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Litigios

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, Hôtel Ronsard le informa de que, en caso de litigio, los Usuarios residentes en la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea” desarrollada por la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver de forma amistosa cualquier controversia derivada de la prestación de servicios por parte de Hôtel Ronsard. Para acceder a la “Plataforma de Resolución de Litigios en Línea”, puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

SIN DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el artículo L221-28 del código del consumidor de la ley francesa, se informa al cliente que no puede ejercer su derecho de desistimiento.

MARKETING TELEFÓNICO

Los consumidores que no deseen ser objeto de prospección comercial por teléfono pueden inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica. Para más información: Bloctel, https://www.bloctel.gouv.fr/ .